HENNGE One Status

All Systems Operational

HENNGE Access Control Operational

HENNGE Secure Browser Operational

HENNGE Connect Operational

HENNGE Email DLP Operational

HENNGE Secure Transfer Operational

HENNGE Email Archive Operational

HENNGE File DLP Operational

HENNGE Cloud Protection Operational

HENNGE Tadrill Operational

Other Services Operational

Google Workspace Operational

Microsoft 365 Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 27, 2024

No incidents reported today.

Jul 26, 2024

No incidents reported.

Jul 25, 2024

No incidents reported.

Jul 24, 2024

An issue in HENNGE Access Control：Unable to download dry run logs

Resolved - 本件につきまして続報です。

弊社システムチームにて対応が完了し、同期プレビューのログダウンロードが行えない事象は
解消したことを確認しております。

なお、本事象の影響があった期間中に同期プレビューを実行したものについては、ログのダウンロードを行えません。
お手数ではございますが、再度同期プレビューを実行いただきログのダウンロードを実施ください。
影響のあった期間は下記の通りです。

・影響のあった期間
2024年7月24日 12時54分〜 18時40分

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

Here is an update on this matter.

Our system team has completed the necessary actions, and we have confirmed that the issue preventing the download of dry run logs has been resolved.

However, please note that logs cannot be downloaded for any dry runs executed during the affected period. We apologize for the inconvenience, but we ask that you execute the dry run again to download the logs.

The affected period is as follows:

July 24, 2024, from 12:54 PM to 6:40 PM (JST)

We apologize for any inconvenience this may have caused.
Jul 24, 18:57 JST

Identified - 現在 HENNGE Access Control において、HENNGE Access Control から Microsoft 365 へのアカウント同期機能の
同期プレビューを実行した際に、ログ（同期プレビューの実行結果）をダウンロードできない事象を確認しております。

本件につきまして、現在システムチームにて調査及び対応を実施しております。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。

なお、HENNGE Access Control から Microsoft 365 へのアカウント同期および
その他の同期（Google Workspace への同期や、Active Directory からの同期）には影響ございませんのでご安心ください。

We have confirmed an issue in HENNGE Access Control where the audit logs (results of the dry run) cannot be downloaded when executing a dry run of the account synchronization feature from HENNGE Access Control to Microsoft 365.

The system team is currently investigating and addressing this issue. We apologize for the inconvenience caused.

Please be assured that this issue does not affect the account synchronization from HENNGE Access Control to Microsoft 365 or any other synchronization (such as synchronization to Google Workspace or from Active Directory).
Jul 24, 18:18 JST

Jul 23, 2024

No incidents reported.

Jul 22, 2024

No incidents reported.

Jul 21, 2024

No incidents reported.

Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024

Wide service of Microsoft365 is experiencing outages

Resolved - Microsoft 365 におけるサービス正常性を確認したところ、広範囲のサービス障害は回復傾向にあり
一部サービスは通常稼働に戻っていること、影響の残るサービスについても順次対応が行われていることを確認いたしました。

上記より、今後の時間経過により本障害は復旧されるものと考えられます。
つきましては、これ以降の障害に関する対応状況等については Microsoft 365 管理センターの
[ サービス正常性 ] ページ、または以下 URL よりご確認いただけますようお願い申し上げます。
https://status.cloud.microsoft/

また、本障害についての詳細などにつきましては
お手数ではございますが Microsoft 社へのお問い合わせをお願いいたします。

なお、HENNGE One 各製品につきましては正常に稼働しておりますので、ご安心くださいませ。

We have checked the Service health of Microsoft 365 and confirmed that the widespread service outage is recovering, some services have returned back to normal operation, and the remaining affected services are being addressed one by one.
Based on the above, it is expected that the service outage will be restored in the near future.

For further information on the status of the outage, please refer to the Microsoft 365 Administration Center's [ Service health ] page or the following URL.
https://status.cloud.microsoft/

If you have any questions regarding this outage, please contact Microsoft Support.
Please be assured that all HENNGE One products are operating normally.
Jul 19, 19:58 JST

Monitoring - 現在 Microsoft 365 において広い範囲のサービスにて障害が発生していることを確認しております。
Microsoft 365 製品へのログインや動作等に問題を確認されました場合は、恐れ入りますが
Microsoft 365 管理センターの [ サービス正常性 ] ページ、または以下 URL より状況をご確認いただけますようお願い申し上げます。

▽Service Health Status
　https://status.cloud.microsoft/

なお、HENNGE One 各製品につきましては正常に稼働しておりますので、ご安心くださいませ。

We have confirmed that a wide range of Microsoft 365 services are currently experiencing outages.
If you are experiencing problems such as logging in to your Microsoft 365 product or experiencing some problems with its operation, please check the Microsoft 365 Administration Center's Service Health page or the URL below.

▽Service Health Status
　https://status.cloud.microsoft/

Please be assured that all HENNGE One products are operating normally.
Jul 19, 15:13 JST

Jul 18, 2024

No incidents reported.

Jul 17, 2024

No incidents reported.

Jul 16, 2024

No incidents reported.

Jul 15, 2024

No incidents reported.

Jul 14, 2024

No incidents reported.

Jul 13, 2024

No incidents reported.