An Issue in HENNGE Secure Download: Download History

Incident Report for HENNGE One

Resolved

下記の期間において HENNGE Secure Download を利用してファイルをダウンロードした際に
ダウンロード者の認証メールアドレスが、ランダムな文字列に置き換わって表示される事象が発生しておりました。

期間: 2023/12/27 12:18 - 2024/1/5 21:37
対象: HENNGE Email DLP ユーザーコンソールおよび管理コンソールの履歴に表示されるダウンロード者（認証）メールアドレス

本事象は 2024年1月5日21時37分に修正を行い、新たに事象が発生しないことを確認しております。
なお、事象発生期間中の履歴データは、システムチームによる復旧作業により順次反映されていく見込みです。
今後、ユーザー様に何らかの申し送り事項が出てきた場合には、HENNGE One ヘルプセンター等にて情報を開示していく予定です。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

Posted Jan 10, 2024 - 18:04 JST

This incident affected: HENNGE Email DLP.