An Issue in HENNGE Email Archive: Message Search
Incident Report for HENNGE One
Resolved
本件につきまして続報です。

弊社システムチームでの対応が完了し、現時点で全てのテナントにて正常にメール検索が行える状態となったことを確認いたしました。
なお、本事象に起因したメールデータのロストは発生しておりません。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted Nov 27, 2023 - 14:23 JST
Investigating
現在一部環境の HENNGE Email Archive メール検索機能に関して
特定の期間のメール検索が行えない状況を確認しております。

現在、詳細な調査および対応を実施しております。

なお、メールアーカイブ処理は正常に行われておりますのでご安心ください。
ご迷惑をおかけしまして大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
Posted Nov 20, 2023 - 18:35 JST
This incident affected: HENNGE Email Archive.