An Issue in HENNGE Secure Browser for iOS
Incident Report for HENNGE One
Resolved
本事象について続報です。

App Store にバージョン 3.0.2 を公開いたしました。本バージョンにより問題は解消しております。
問題が発生していたユーザー様は App Store よりアップデートを実施くださいますようお願い申し上げます。

なお、アップデート直後に画面が表示しないなどの事象が発生した場合は、iOS 端末の再起動をお試しいただけますと幸いです。

長くご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
Posted Oct 11, 2019 - 12:55 JST
Update
本事象について続報です。

まもなく App Store に修正版を公開いたします。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
Posted Oct 11, 2019 - 12:31 JST
Update
本事象について続報です。

修正対応が完了し、現在 App Store 公開のための最終テストを実施しております。
Apple 社への申請が完了次第、本ダッシュボードでご案内いたします。
Posted Oct 10, 2019 - 18:19 JST
Identified
本事象について続報です。

現在問題を確認し、解消に向けて調査・対応中でございます。
引き続き調査状況については本ダッシュボードでご案内いたします。

長くご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
Posted Oct 09, 2019 - 17:01 JST
Investigating
10月8日にリリースいたしました HENNGE Secure Browser for iOS 3.0 にて、HENNGE デバイス証明書を利用したログインを行うと、Outlook on the Web にアクセスできない（画面が真っ白になる）事象を確認し、現在調査を実施しております。

なお、ID /パスワードでのログインでは問題は確認しておりません。可能なユーザー様は ID /パスワードでログインを実施くださいますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

We have identified an issue on HENNGE Secure Browser ver.3.0, which was recently released.
We are currently investigating this issue.
Posted Oct 09, 2019 - 13:54 JST
This incident affected: HENNGE Secure Browser.
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