An Issue in HENNGE Email DLP: Email Filtering
Incident Report for HENNGE One
Resolved
本事象について続報です。

HENNGE Email DLP にて、6/24 16:22 〜 17:05 にかけて、
フィルタリング機能の処理遅延、並びに通知メールの配送遅延が発生しておりました。

現在はシステムチームで対処が完了しており、事象が解消されたことを確認しております。
なお、今回の障害に伴うメールのロストはございません。

この度はご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
Posted Jun 24, 2020 - 17:16 JST
Monitoring
本件につきまして続報です。

現在弊社開発チームにて対応を行い、事象が改善傾向にあることを確認しております。
引き続き状況に進捗がありましたら、本ダッシュボードの更新にてご案内をいたします。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
Posted Jun 24, 2020 - 16:51 JST
Investigating
HENNGE Email DLP サービスのフィルタリング機能にて処理遅延を確認しております。現在、調査を実施しております。

We are currently experiencing an issue with the message filtering service. We are now investigating.
Posted Jun 24, 2020 - 16:32 JST
This incident affected: HENNGE Email DLP.