All Systems Operational

HENNGE Access Control Operational
HENNGE Secure Browser Operational
HENNGE Connect Operational
HENNGE Email DLP Operational
HENNGE Secure Transfer Operational
HENNGE Email Archive Operational
HENNGE File DLP Operational
HENNGE Tadrill Operational
HENNGE Cloud Protection Operational
HENNGE Endpoint & Managed Security Operational
Other Operational
Other Services Operational
Google Workspace Operational
Microsoft 365 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Temporary maintenance： HENNGE Email DLP Jul 15, 2026 00:20-01:00 JST

以下の時間帯にて、HENNGE Email DLP のメンテナンス作業を実施いたします。

■ メンテナンス期間
2026年 7月 15日（水）0時 20分〜1時 00分

■ 影響
- メール: 数秒〜1分程度メールの配送が遅延する可能性があります。（ユーザー様側での再送対応などは不要です）
- Email DLP 管理コンソール / ユーザーコンソール: 一時的にアクセス、ご利用いただけなくなる場合があります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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During the following time period, maintenance work will be performed on HENNGE Email DLP.

■ Maintenance Window
July 15, 2026 (Wed) 00:20–01:00 (JST)

■ Impact
・Email delivery: Email delivery may be delayed for a few seconds to approximately one minute. No action is required from users, including resending the email.
・Email DLP Admin Console / User Console: Access to and use of the consoles may be temporarily unavailable.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Posted on Jul 07, 2026 - 13:21 JST

Temporary maintenance： HENNGE Access Control Jul 21, 2026 18:00-19:00 JST

以下の時間帯にて、HENNGE One Launcher のメンテナンス作業を実施いたします。
※ HENNGE One Launcher は HENNGE One のみで利用可能なカスタムドメインを登録する機能です。
機能概要: https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/54449424384025

■ メンテナンス期間
2026年 7月 21日（火）18時00分〜19時00分

■ 影響
メンテナンス期間中 HENNGE One Launcher へのアクセスおよび、カスタムドメインの追加削除が行えなくなります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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We will be conducting maintenance on HENNGE One Launcher during the time period specified below.

Note: HENNGE One Launcher is a feature for registering custom domains available exclusively within HENNGE One.
Feature Overview: https://support.hdeone.com/hc/en-us/articles/54449424384025

■ Maintenance Period
Tuesday, July 21, 2026, 18:00 - 19:00 (JST)

■ Service Impact
During the maintenance period, access to HENNGE One Launcher will be unavailable, and you will not be able to add or remove custom domains.

We apologize for any inconvenience this may cause and greatly appreciate your understanding.
Posted on Jul 13, 2026 - 14:25 JST
Jul 14, 2026
Scheduled maintenance： HENNGE Email Archive
Completed - 本メンテナンスは 2026年7月14日（火）12時55分頃に完了いたしました。
Jul 14, 12:58 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 14, 10:00 JST
Scheduled - 以下の HENNGE One ヘルプセンター記事でご案内しておりますとおり、HENNGE Email Archive のメンテナンス作業を実施いたします。

https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/59317687336217

■ メンテナンス期間
2026年 7月 14日（火）10時 00分〜17時 00分

メンテナンス期間中、メール検索が一時的にご利用いただけない場合があります。

なお、メンテナンス中もメールのアーカイブ処理自体は正常に行われ、メンテナンス終了後には、通常どおり検索・閲覧が可能となりますのでご安心ください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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As outlined in HENNGE One Help Center article below, maintenance work will be performed on HENNGE Email Archive.

https://support.hdeone.com/hc/en-us/articles/59317687336217

■ Maintenance period
Jul 14, 2026 (Tue) 10:00 - 17:00 (JST)

During the maintenance window, email search functionality may be temporarily unavailable.

Please note that email archiving will continue to operate normally during the maintenance, and all emails will be searchable and accessible as usual once the maintenance is completed.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Jul 9, 14:21 JST
Jul 13, 2026

No incidents reported.

Jul 12, 2026

No incidents reported.

Jul 11, 2026

No incidents reported.

Jul 10, 2026

No incidents reported.

Jul 9, 2026

No incidents reported.

Jul 8, 2026

No incidents reported.

Jul 7, 2026
Scheduled maintenance： HENNGE Email Archive
Completed - 本メンテナンスは 2026年7月7日（火）15時30分頃に完了いたしました。
Jul 7, 15:35 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 7, 10:00 JST
Scheduled - 以下の HENNGE One ヘルプセンター記事でご案内しておりますとおり、HENNGE Email Archive のメンテナンス作業を実施いたします。

https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/59317687336217

■ メンテナンス期間
2026年 7月 7日（火）10時 00分〜17時 00分

メンテナンス期間中、メール検索が一時的にご利用いただけない場合があります。

なお、メンテナンス中もメールのアーカイブ処理自体は正常に行われ、メンテナンス終了後には、通常どおり検索・閲覧が可能となりますのでご安心ください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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As outlined in HENNGE One Help Center article below, maintenance work will be performed on HENNGE Email Archive.

https://support.hdeone.com/hc/en-us/articles/59317687336217

■ Maintenance period
Jul 7, 2026 (Tue) 10:00 - 17:00 (JST)

During the maintenance window, email search functionality may be temporarily unavailable.

Please note that email archiving will continue to operate normally during the maintenance, and all emails will be searchable and accessible as usual once the maintenance is completed.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Jul 2, 13:03 JST
Temporary maintenance： HENNGE Access Control
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 7, 06:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 7, 03:00 JST
Scheduled - 下記の時間帯に、HENNGE Access Control ユーザー プロビジョニング機能のメンテナンス作業を実施いたします。

■ メンテナンス期間
2026年7月7日（火）03:00 ～ 06:00

メンテナンス期間中は、Salesforce および Cybozu に対する「今すぐ同期」機能をご利用いただけません。

該当機能の詳細につきましては、以下のヘルプ記事をご参照ください。

https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/30035980840089

なお、Microsoft 365 および Google Workspace へのユーザー同期、Active Directory との同期には影響はありません。
また、その他の機能につきましてもメンテナンス期間中も通常どおりご利用いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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We will be performing maintenance on HENNGE Access Control User Provisioning feature during the following period.

■ Maintenance period
July 7, 2026 (Tue) 03:00–06:00 （JST）

During the maintenance window, the Sync Now operation for Salesforce and Cybozu will be unavailable.

For details regarding this feature, please refer to the following help article:

https://support.hdeone.com/hc/en-us/articles/30035980840089

Please note that user synchronization with Microsoft 365, Google Workspace, and Active Directory will not be affected by this maintenance.

All other features will also remain available during the maintenance period.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and cooperation.
Jul 1, 13:32 JST
Jul 6, 2026

No incidents reported.

Jul 5, 2026

No incidents reported.

Jul 4, 2026

No incidents reported.

Jul 3, 2026
Temporary maintenance：HENNGE Endpoint & Managed Security
Completed - 本メンテナンスは 2026年7月3日（金）18時30分頃に完了いたしました。

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This maintenance was completed at around 18:30 (JST) on Friday, Jul 3, 2026.
Jul 3, 18:31 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 3, 18:00 JST
Scheduled - 下記の時間帯に HENNGE Endpoint & Managed Security のメンテナンス作業を実施いたします。

■メンテナンス期間
2026 年 7 月 3 日 (金) 18:00 - 20:00 JST

■メンテンナンス中の影響
MDR管理ポータル (デバイス一覧などの情報を確認する管理ポータル) がご利用いただけなくなります。

サービス自体やチケット管理システムのご利用は継続して可能です。
緊急で対応が必要な場合はチケット管理システムからお問い合わせ下さい。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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We will be performing maintenance on HENNGE Endpoint & Managed Security during the following time period.

■ Maintenance Period
Jul 3, 2026 (Fri) 18:00 - 20:00 JST

■ Impact During Maintenance
The MDR Management Portal (the portal used to check information such as device lists) will be unavailable.
※The security service itself and the ticket management system will remain available for use.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Jul 2, 11:58 JST
Jul 2, 2026

No incidents reported.

Jul 1, 2026
Temporary maintenance： HENNGE Email DLP
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 1, 01:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 1, 00:20 JST
Scheduled - 以下の時間帯にて、HENNGE Email DLP のメンテナンス作業を実施いたします。

■ メンテナンス期間
2026年 7月 1日（水）0時 20分〜1時 00分

■ 影響
- メール: 数秒〜1分程度メールの配送が遅延する可能性があります。（ユーザー様側での再送対応などは不要です）
- Email DLP 管理コンソール / ユーザーコンソール: 一時的にアクセス、ご利用いただけなくなる場合があります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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During the following time period, maintenance work will be performed on HENNGE Email DLP.

■ Maintenance Window
July 1, 2026 (Wed) 00:20–01:00 (JST)

■ Impact
・Email delivery: Email delivery may be delayed for a few seconds to approximately one minute. No action is required from users, including resending the email.
・Email DLP Admin Console / User Console: Access to and use of the consoles may be temporarily unavailable.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Jun 29, 16:17 JST
Jun 30, 2026
Scheduled maintenance： HENNGE Email Archive
Completed - 本メンテナンスは 2026年6月30日（火）14:45 頃に完了いたしました。
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This maintenance was completed at around 14:45 (JST) on Tuesday, Jun 30, 2026.
Jun 30, 14:48 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 30, 10:00 JST
Scheduled - 以下の HENNGE One ヘルプセンター記事でご案内しておりますとおり、HENNGE Email Archive のメンテナンス作業を実施いたします。

https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/59317687336217

■ メンテナンス期間
2026年 6月 30日（火）10時 00分〜17時 00分

メンテナンス期間中、メール検索が一時的にご利用いただけない場合があります。

なお、メンテナンス中もメールのアーカイブ処理自体は正常に行われ、メンテナンス終了後には、通常どおり検索・閲覧が可能となりますのでご安心ください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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As outlined in HENNGE One Help Center article below, maintenance work will be performed on HENNGE Email Archive.

https://support.hdeone.com/hc/en-us/articles/59317687336217

■ Maintenance period
Jun 30, 2026 (Tue) 10:00 - 17:00 (JST)

During the maintenance window, email search functionality may be temporarily unavailable.

Please note that email archiving will continue to operate normally during the maintenance, and all emails will be searchable and accessible as usual once the maintenance is completed.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Jun 26, 10:13 JST
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